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大家注意 裝修投訴量上升的幾個問題

編輯:濟南新世紀裝飾工程有限公司  時間:2012/02/22  字號:
摘要:大家注意 裝修投訴量上升的幾個問題
隨著裝修旺季的臨近,由裝修質量引起的糾紛和投訴也越來越多。消費者要注意如下幾方面的裝修陷阱。

  

  1、不輕信熟人介紹:該類投訴占總量的10%左右。裝修公司會利用業主對自己信任的機會和出了問題業主會顧及“熟人”面子等心理,來個殺熟。所以,即使是熟人推薦,也一定要和裝修公司簽定正規手續。

  

  2、不要輕信不實廣告:該類投訴占總量的20%左右。其投訴理由之一就是:裝修公司的廣告吹得震天響,但在裝修過程中卻名不符實。消費者千萬不要輕信“零利潤”、“友情裝修”等字眼。 

  

  3、不盲目相信樣板間:裝修公司的樣板間基本是不計成本的,往往是選最好的設計方案,用最好的材料等。但是,客戶如果僅僅憑此選擇裝修公司的話,也很可能吃虧上當。

  

  4、別貪圖便宜憑報價選擇裝修公司:該類投訴占40%左右。裝修公司在報價中,給消費者設下很多陷井,比如在材料清單和工序清單上故意隱瞞很多必須項目,以較低的報價同業主簽定合同,等工程開工后就邊做邊加,最后遠遠超出當初的報價。

  

  5、切忌草率簽定合同:裝修公司的合同都是改良后的格式化合同,如果業主不仔細推敲很難發現問題。如有一個典型的例子,在正規的家裝工程合同中,裝修公司每延誤一天,就要被扣除工程總造價的3%。結果裝修公司將這個項目改成了“違約賠付甲方3%元”,結果裝修公司每誤工一天,只需賠償消費者3厘錢。

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